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立享網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)惠
在為一些網(wǎng)站提供網(wǎng)絡(luò)營銷策略設(shè)計方案時,一些客戶往往會提出進一步的顧問服務(wù)需求,例如提供一段時間的網(wǎng)站運營維護方案就是比較典型的需求。實際上,當(dāng)一個網(wǎng)站完成了改版、網(wǎng)站優(yōu)化實施等工作之后,是否可以盡快體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)營銷效果,與網(wǎng)站的運營維護和管理能力是有很大關(guān)系的,因此為客戶提供網(wǎng)站運營服務(wù)也就成為順理成章的事情。
網(wǎng)站運營是一個很大的概念,從網(wǎng)絡(luò)運營和贏利模式設(shè)計、網(wǎng)站功能測試、用戶體驗分析,到網(wǎng)站內(nèi)容維護規(guī)范、注冊用戶審核甚至用戶評論管理等都屬于網(wǎng)站運營的范疇,如果把這些內(nèi)容都包括在網(wǎng)站運營方案中,顯然太龐雜了。那么一般的網(wǎng)站運營方案應(yīng)該包括哪些內(nèi)容呢?根據(jù)為若干個大中型電子商務(wù)網(wǎng)站提供網(wǎng)站運營維護咨詢的體會,當(dāng)一個網(wǎng)站的功能和欄目結(jié)構(gòu)等基本要素確定之后,網(wǎng)站運營最重要的內(nèi)容包括:網(wǎng)站內(nèi)容策劃及發(fā)布(內(nèi)容選題、符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思想的設(shè)計、網(wǎng)站內(nèi)容周期性發(fā)布);各種網(wǎng)站推廣方法的實施及效果跟蹤;網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析以及在各種數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上提出的網(wǎng)站分析及改進建議等。如果能夠在這些方面做到專業(yè),我想,這樣的網(wǎng)站運營一定是卓有成效的。
網(wǎng)站運營實際上更多的是具體的細微工作,比如網(wǎng)站內(nèi)容維護,并不是從網(wǎng)上搜索一批相關(guān)內(nèi)容加以編輯整理或者修改一下標(biāo)題就發(fā)布在自己的網(wǎng)站那么簡單,專業(yè)的內(nèi)容設(shè)計應(yīng)該是在研究用戶獲取信息行為的基礎(chǔ)上,參考該選題在其他網(wǎng)站的相關(guān)內(nèi)容,最終完成一篇專業(yè)的內(nèi)容。這種內(nèi)容寫作是對編輯整理而言,對于完全原創(chuàng)的文章,在選題和用戶分析方面,也可以參考這種思路。在網(wǎng)站運營的其他方面,也都有各自的專業(yè)方法和技巧,比如網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析,如果只是看看訪問量和搜索引擎來源等基本數(shù)據(jù),我相信有點互聯(lián)網(wǎng)知識的人都可以看明白,但如何從這些數(shù)據(jù)背后發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站運營中存在的問題并去合理解決,這需要的是豐富的網(wǎng)站運營經(jīng)驗和多方面的綜合知識。
網(wǎng)站運營的話題,從大的方面說會顯得很空洞,計劃以后用一些小的案例分享自己對網(wǎng)站運營的理解以及對相關(guān)問題的處理辦法。