與“縱貫車”、“淘寶客”等日益上漲的宣傳費(fèi)用相比，口口相傳的成本是最低的，所以口碑宣傳又成為“零號序言”。 

      人和人之間很樂意探求“同頻率”，看看這些詞吧：同窗、偕行、同時、同道，反正兩小我只要有點共同點，就容易湊到一路九寨溝旅游租車，就容易建立信賴感。“口口相傳”就是在信賴的人之間一次一次傳遞商品信息的過程，信息在具有某種交集的人之間傳播，天然可信度更高了。
      人都存在著社會交往、歸屬與認(rèn)同的需求，因此必要通過社會運(yùn)動來實現(xiàn)。在生活中，我們偶然不能完全說“真話”，例如我們很少會直接評價同事新買的衣服有多難看，但是因為網(wǎng)絡(luò)具有匿名性、非面對面的接觸、溝通成本低廉等特性，因此買家在評價時，能毫無顧慮地發(fā)表本身的真實想法和意見，自動地透露出不滿和抱怨，使后來的買家感覺更加真實、可信且富有生活氣息。  
      6. 針對性正確 

      據(jù)調(diào)查，80%的買家對口碑的信賴度超過任何其他的信息來源；而絕大多數(shù)的買家喜好在本身的社交網(wǎng)絡(luò)中討論產(chǎn)品、評價服務(wù)、分享信息，如許“口口相傳”在針對性和力度上就要優(yōu)于其他廣告宣傳體例。