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談?wù)勱P(guān)于銀行電商和網(wǎng)上銀行網(wǎng)站建設(shè)的一些看法
發(fā)布時間:2014-05-19    瀏覽次數(shù):2124  
  網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,安全性不斷提高,對此,銀行電商也在不斷發(fā)展。電商捆綁銀行,銀行巨頭們不愿再做中介方,奈何想象很豐滿,現(xiàn)實很骨感;余額寶來,銀行們開始擔(dān)憂了;百度百發(fā)推出了,銀行們還在抖抖腳看世界;微信理財通來了,銀行們嚇倒了。短短幾個月時間,借助余額寶的作用,天弘基金躍居行業(yè)第一?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭全線進軍金融,讓銀行們何處安枕。
  據(jù)數(shù)據(jù)顯示:建設(shè)銀行旗下的善融電商籌備一年才正式上線;工行融e購也需要七個月才上線;民生銀行電商準備三個月后,伊董事長的辭職而癱瘓。銀行是一個如德國人一樣嚴謹?shù)男袠I(yè),無數(shù)的決策都是建立大量的數(shù)據(jù)上面。毫無疑問,銀行電商依然逃脫不了命運?;ヂ?lián)網(wǎng)的產(chǎn)品跟銀行產(chǎn)品是有很大的差異,前者是立新創(chuàng)意快,后者是穩(wěn)。2013年5月份工商融e購上線,而六月阿里余額寶上線,開始狂轉(zhuǎn)金融領(lǐng)域;隨后百度也不甘示弱,12月份正式上線;2014年一月份,騰訊微信的理財通快馬加鞭上線。三家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的產(chǎn)品是在極短的時間內(nèi)就能夠完成產(chǎn)品的調(diào)研與上線,背后靠的是什么?因為互聯(lián)網(wǎng)公司懂得互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的時間性,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必須要用最短的時間來實現(xiàn)才能產(chǎn)生理想的效果。
  但是電商的模式多樣化,給銀行也帶來壞處嗎?電商模式眾多,電商企業(yè)的興衰告訴我們一個默認的模式:一個電商平臺只能有一種最適合的模式,銀行進軍電商必然需要選擇一個合適的模式,但是它們確實一個系統(tǒng)支撐幾個模式。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭強勢進駐銀行領(lǐng)域,銀行財主們一直擔(dān)心電商會侵蝕它們,所以大部分的銀行電商平臺的假想敵估計都是淘寶、天貓、京東等電商巨頭,顯然它們是選錯了對手了。銀行跟電商的合作是一種互補的功能,而銀行電商的出發(fā)點不應(yīng)該涉足購物領(lǐng)域,不然是以卵擊石,弄得自己滿身傷痕。每個銀行背后都掌握著幾億不等的用戶群,但從銀行角度,用戶就真的需要電商平臺嗎?如果銀行只做供應(yīng)鏈融資的話,那么銀行們也不同意,所以這就是魚和熊掌的問題了。銀行們做電商前千萬不要認為自己有多少的用戶,對于銀行電商而言,一切都是零,用戶的需求才是真正需要了解。只有在了解用戶需求后,跟本身有的用戶數(shù)據(jù)進行匹配,才是銀行電商真正用戶量。
  最后,我們所了解的當(dāng)然是客服入駐申請手續(xù)繁瑣,時間長,商家的入駐更多的是礙于銀行的雄威或合作伙伴的角度;另外一個申請節(jié)日促銷依然沒有進行流程優(yōu)化,一輪輪的申請下來都是節(jié)日后,那么促銷還有什么用。在銀行電商里面,銀行電商的負責(zé)人應(yīng)該考慮到這點,把所有的東西都簡單化,不能用銀行的思維來做電商,銀行的嚴謹遠勝于電商的嚴謹,但是不適用電商。
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