每一個企業(yè)的目標(biāo)客戶群不一樣，需要在網(wǎng)站建設(shè)前做具體的分析，確立網(wǎng)站的目標(biāo)客戶群，并根據(jù)目標(biāo)客戶群的特點(diǎn)來確立網(wǎng)站的功能。對目標(biāo)客戶的年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、個性、行為、收入水平、地理位置分布等各種資料加以分析。 
        企業(yè)的發(fā)展有賴于企業(yè)戰(zhàn)略定位，企業(yè)網(wǎng)站的定位就如同企業(yè)的戰(zhàn)略一樣，企業(yè)網(wǎng)站定位也將決定著這個網(wǎng)站的命運(yùn)。一個好的網(wǎng)站定位，既有助于顧客區(qū)別于競爭者的網(wǎng)站，又要有助于顧客形成網(wǎng)站品牌偏好。所謂網(wǎng)站定位是指塑造本網(wǎng)站與眾不同的特征，并把它傳遞給顧客(瀏覽者)，使之接受并產(chǎn)生偏好。即向顧客說明本網(wǎng)站與現(xiàn)有或潛在的其他網(wǎng)站的區(qū)別，使目標(biāo)市場的顧客正確理解、認(rèn)識本網(wǎng)站有別于其他網(wǎng)站的特色，給瀏覽者一個訪問本網(wǎng)站的特殊理由。
        定位有長期定位和短期定位之分。短期定位是指網(wǎng)站某項新功能或新內(nèi)容，以此作為區(qū)別競爭者的特色。嚴(yán)格地說，短期定位不是真正意義上的定位，它只是網(wǎng)站在一定時期的一個“賣點(diǎn)”。短期定位可以是網(wǎng)站推出的最新活動，如競賽、社區(qū)等，率先推出者可以通過強(qiáng)凋一項新項目以區(qū)別于競爭者。隨著競爭者的跟迸，此類特色逐漸成為這樣網(wǎng)站的基本特征，失去了作為區(qū)別競爭品牌的基礎(chǔ)。對網(wǎng)站來說，既要有短期定位，也應(yīng)有長期定位，沒有短期定位的長期定位是呆板的，沒有長期定位的短期行為是缺乏生命力的。
        企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站功能服務(wù)的定位是要考慮在當(dāng)前的資源環(huán)境下能夠?qū)崿F(xiàn)的，而不能脫離了自身的人力、物力、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)以及整個外部環(huán)境等因素。