網(wǎng)站信任度對(duì)于企業(yè)站點(diǎn)很為重要。(深圳博盈網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)專家,專業(yè)從事龍華網(wǎng)站建設(shè)、觀瀾網(wǎng)站建設(shè)、石巖網(wǎng)站建設(shè),熱線:0755-28107929)下面主要針對(duì)用戶體驗(yàn),分享一些我的看法,假設(shè)我是用戶,我希望看到下面的內(nèi)容。
信任度的建設(shè)體現(xiàn)在以下方面:
1.網(wǎng)站備案:獲得ICP的備案許可。
2.服務(wù)流程:讓客戶充分了解整個(gè)過程,讓服務(wù)更透明。
3.報(bào)價(jià)列表:根據(jù)不同服務(wù),分別給出相應(yīng)報(bào)價(jià)范圍。
4.客戶案例:客戶更愿意接收第三方的評(píng)價(jià)。
5.聯(lián)系方式:詳細(xì)、完整、多途徑的聯(lián)系方式,并提供所在地地圖指示。
6.網(wǎng)頁數(shù)量:充實(shí)的網(wǎng)頁數(shù)量,企業(yè)站點(diǎn)至少50頁以上。
7.原創(chuàng)內(nèi)容:客戶不喜歡到處流傳的論調(diào)。
8.版權(quán)信息:正確書寫版權(quán)信息。聲明本站內(nèi)容受法律保護(hù),拒絕轉(zhuǎn)載等。
9.隱私保護(hù):聲明對(duì)客戶信息、網(wǎng)友信息給予隱私保護(hù)。
10.無錯(cuò)別字:客戶看見錯(cuò)別字,會(huì)想“網(wǎng)頁都不校對(duì),服務(wù)質(zhì)量也懸。”
11.合作伙伴:合作伙伴的鏈接及合作方站內(nèi)報(bào)道。
12.專業(yè)名詞:適當(dāng)?shù)氖褂脤I(yè)名詞,
www.boryin.com但不要影響用戶閱讀,并給予簡(jiǎn)單易懂的解釋。
13.企業(yè)新聞:列舉第三方給予的各類報(bào)道。
14.鏈接檢查:使整個(gè)網(wǎng)站沒有無效鏈接。
15.廣告適當(dāng):不要放無關(guān)的廣告。
16.友情鏈接:只和客戶、政府以及行業(yè)知名網(wǎng)站作鏈接。
17.免費(fèi)咨詢:提供400或800免費(fèi)電話咨詢,至少要有在線咨詢或留言本。
18.訪問速度:別讓用戶和搜索引擎感覺網(wǎng)站很慢。
19.網(wǎng)頁配色:建議使用公司LOGO中的顏色。
20.營(yíng)業(yè)證明:提供公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)執(zhí)照、相關(guān)檢查證書、法人照片等。
21.公司博客:多人維護(hù)一個(gè)博客,類似Google黑板報(bào)。用戶更信任博客上的內(nèi)容。
22.常見問題:以客戶關(guān)心的問題為導(dǎo)向,制作1個(gè)頁面,頁面不要太多,別作成說明書。
23.員工照片:公司活動(dòng)集體照,體現(xiàn)公司活力。
24.保持更新:時(shí)不時(shí)的來篇專業(yè)文章、媒體報(bào)道、公司趣事等等。
25.風(fēng)格一致:如果是集體公司,總公司、國(guó)外公司、地方公司網(wǎng)站排版要一致,域名格式統(tǒng)一。不同語言的網(wǎng)站區(qū)別不能太大。
26.原創(chuàng)圖片:別用網(wǎng)上到處都有的圖像,特別是客服打電話的圖片。有能力最好購(gòu)買專業(yè)圖庫(kù)。
27.域名續(xù)費(fèi):最好一次注冊(cè)10年,不要每年續(xù)費(fèi)。
28.導(dǎo)航結(jié)構(gòu):別讓用戶因?yàn)椴恢涝趺蠢^續(xù),而按“返回鍵”。
29.最后,轉(zhuǎn)載的文章一定要注明出處及作者 ^-^
30.關(guān)于我們頁面:詳細(xì)、真實(shí)的說明公司背景、歷史、業(yè)務(wù)范圍等等情況。