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微博是時(shí)下比較熱門的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,可以說是QQ的后繼者。微博除了具有娛樂性外同樣具有社會化營銷功能。微博營銷同樣也有不少細(xì)節(jié)的地方需要我們注意。下面通過一些數(shù)據(jù)來挖掘微博背后的一些隱性內(nèi)容
一.評論總數(shù)+轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)/微博數(shù)
只統(tǒng)計(jì)一個(gè)周期內(nèi)的數(shù)據(jù),如一周內(nèi)的數(shù)據(jù),即一周內(nèi)評論總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)和微博數(shù)。這個(gè)指標(biāo),能在一定的程度上,反應(yīng)被統(tǒng)計(jì)ID的引發(fā)話題的能力,及該ID所發(fā)話題的互動熱度。比值越高,則可能引發(fā)話題的能力越強(qiáng),話題互動的熱度越高。比值如果小于1,則該ID的話題能力及互動性都可能有所欠缺。
二.轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)/微博數(shù)。
在一定的周期內(nèi),統(tǒng)計(jì)并計(jì)算這個(gè)比值,能在一定程度上,進(jìn)一步反應(yīng)一個(gè)微博ID的傳播效率。我們知道,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)越高,則傳播度越高。而經(jīng)常得到其他ID的轉(zhuǎn)發(fā),也反應(yīng)了這個(gè)微博ID具有一定的影響力。我們通過這個(gè)比率,可以進(jìn)一步反應(yīng)了用戶傳播的效率如何。在使用這個(gè)比率時(shí),也有一點(diǎn)需要注意,就是,在一個(gè)統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)時(shí),可能有一種情況,即只有很少幾個(gè)微博獲得了高轉(zhuǎn)發(fā),而多數(shù)微博并沒有獲得高的轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)(轉(zhuǎn)發(fā)分布很不均勻),這時(shí),考察一下統(tǒng)計(jì)期內(nèi)連續(xù)的日轉(zhuǎn)發(fā)量,或者,可能需要觀察多個(gè)統(tǒng)計(jì)周期,才能獲得較準(zhǔn)確的結(jié)果。從另一個(gè)方面理解,也就是說,當(dāng)?shù)玫降霓D(zhuǎn)發(fā)總數(shù)較多且分布較均勻時(shí),這個(gè)比值反應(yīng)出來的該ID的傳播效率會更準(zhǔn)確一些。
三.收藏?cái)?shù)/微博數(shù)。
在統(tǒng)計(jì)期內(nèi),計(jì)算這個(gè)比值,可以在一定程度上反應(yīng)該微博ID所發(fā)微博的信息質(zhì)量,進(jìn)而可能反應(yīng)這個(gè)微博ID在某些方面具有專業(yè)性。這個(gè)比值較大時(shí),說明該ID所發(fā)的內(nèi)容質(zhì)量較好,有收藏價(jià)值。一般來說,某條微博被多人收藏,往往意味著這個(gè)微博的內(nèi)容具有一下幾個(gè)特點(diǎn):1. 具有知識性;2. 具有實(shí)用性;3. 具有資料性。這個(gè)比值較高的用戶,如果其經(jīng)常被收藏的微博內(nèi)容,是與你的企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)相關(guān)的,那就很值得關(guān)注了。
本文看數(shù)據(jù)的角度,是觀察個(gè)人用戶的角度,并非是觀察企業(yè)用戶的角度,因此,當(dāng)研究競爭對手時(shí),或由于其他原因考察微博上的企業(yè)ID時(shí),上述數(shù)據(jù),會有不同的解讀