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立享網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)惠
自從互聯(lián)網(wǎng)引入以來,人們已經(jīng)感受到了它強(qiáng)大的沖擊力。而網(wǎng)絡(luò)營銷作為"無店鋪營銷"集大成者也成為時(shí)下的時(shí)髦話題。 網(wǎng)絡(luò)營銷顧名思義是通過互聯(lián)網(wǎng)完成銷售工作,可以說它是直接營銷的最新版本。它的特點(diǎn)在于可以提供時(shí)時(shí)服務(wù),顧客可隨時(shí)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)購物;經(jīng)銷商與顧客建立起直接交流的通道,而且是雙向互動(dòng)式的溝通,這就減少了某些中介環(huán)節(jié),降低銷售費(fèi)用,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力……由于網(wǎng)絡(luò)營銷存在這許多的優(yōu)勢,所以傳統(tǒng)的營銷面臨挑戰(zhàn),就成了不可避免的事實(shí)。以4P(product,price,place,promotion)集大成者的現(xiàn)代管理思想,將再次走向革命。其中最為顯著的是來自銷售渠道和促銷策略的變革。以往的批零方式將被網(wǎng)絡(luò)代替,人們會(huì)直接從網(wǎng)絡(luò)上采購,相應(yīng)的傳統(tǒng)的人員推銷也失去了市場,廣告的宣傳也要適應(yīng)新的傳播媒體的需要。管理界對目標(biāo)市場的選擇和定位,會(huì)更依賴于上網(wǎng)者的資料,以及對網(wǎng)絡(luò)的充分利用。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用,會(huì)使廣告有效地傳播給自己的目標(biāo)顧客,并且使企業(yè)有可能通過雙向交流了解他們的想法。消費(fèi)者和設(shè)計(jì)者與生產(chǎn)者之間也可以隨時(shí)的交換意見和信息,因此,把"以顧客為導(dǎo)向"的經(jīng)營思想發(fā)揮得淋漓盡致。當(dāng)然,生產(chǎn)者也有可能對消費(fèi)者進(jìn)行深度的市場細(xì)分,分離出能夠給自己帶來更多回報(bào)的消費(fèi)群體,以確立準(zhǔn)確的目標(biāo)顧客群。
網(wǎng)絡(luò)營銷也導(dǎo)致了對市場評價(jià)體系的重新構(gòu)造。比如,如何解釋網(wǎng)絡(luò)股不盈利而股價(jià)卻持續(xù)上升?有的美國學(xué)者曾經(jīng)預(yù)言道瓊斯指數(shù)突破萬點(diǎn)大關(guān)是下世紀(jì)的任務(wù),但是市場是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的,1999年3月29日,華爾街股市創(chuàng)造"神話"--突破了萬點(diǎn)大關(guān),而在8月25日再次創(chuàng)下11326.04的記錄。
1998年網(wǎng)絡(luò)股上市公司有40家,而到1999年上半年就達(dá)到99家,籌資300多億美元,占所有上市公司籌資額的25%之多。居前5名的網(wǎng)絡(luò)公司半年前只有400億美元,現(xiàn)在擁有1970億美元的市值。這種飚升的勢頭足以引起各界人士的注意和警覺。然而,十分遺憾:過去的投資評價(jià)方法在網(wǎng)絡(luò)股面前顯得失去效力,當(dāng)一些網(wǎng)絡(luò)股出現(xiàn)了市盈率300倍的時(shí)候,投資學(xué)專家束手無策。因此,人們探索采用EVA(economicvalueadded)、TEMA(理論盈利多重分析)等方法進(jìn)行測算,以引導(dǎo)投資者決策。于是乎那些以大投資、大批量、高勞動(dòng)生產(chǎn)率為基本特征工業(yè)化時(shí)代,曾經(jīng)榮耀一時(shí)的鋼鐵、汽車等大產(chǎn)業(yè)在高科技公司面前失去了光彩也就似乎容易理解了許多。