在我們的前天,地方網(wǎng)站是一個首頁,在我們的昨天地方網(wǎng)站是一個社區(qū);而今天,我們身邊不僅有QQ,還有微博、微信、APP乃至微信衍生的微社區(qū)。明天,還會有更多的產(chǎn)品出現(xiàn)??墒俏磥淼牡胤骄W(wǎng)站是什么樣子,沒有人能知道。
在2008年之前,地方網(wǎng)站分不清門戶還是垂直;2008年之后,地方網(wǎng)站知道自己的經(jīng)營必然是門戶+垂直;而今天,垂直汽車網(wǎng)站、垂直房地產(chǎn)網(wǎng)站、婚慶類的展會公司、家居類的團購網(wǎng)站、分類信息專業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)團購網(wǎng)站、點評網(wǎng)站……各類專業(yè)網(wǎng)站都開始分化本地化市場,更可怕的是微博、微信正在瓦解本地新聞的價值。
那么,2014年地方網(wǎng)站的核心問題究竟是什么?
我認為,行業(yè)的核心問題是以下兩個:
√由渠道去中心化帶來的流量危機。
√由垂直細分行業(yè)的競爭帶來的收入危機。
首先我們來看這兩大問題帶來什么樣的后果。
渠道去中心化使得早期地方網(wǎng)站對于渠道難以把握。過去你只要做好論壇的內(nèi)容,將人群引入論壇就可以了。而現(xiàn)在,沒有任何一個渠道是決定性的,于是你要接觸到你的用戶,你必須混跡在QQ群、微信群、微社區(qū)乃至雞肋化的微博。這樣一來,地方網(wǎng)站的起步成本以及流量積累的時間都在增加。
建議:早期站抓大放小,必須重視替代論壇的渠道,尤其是QQ群和微信。
對于發(fā)展中的中級站,這兩大問題可能很痛,也可能不痛不癢,關(guān)鍵要看網(wǎng)站所處地區(qū)的發(fā)展狀況。
發(fā)達地區(qū)的中級站,雖然尚未直面來自強大專業(yè)網(wǎng)站的市場競爭,但是經(jīng)歷過專業(yè)服務的市場已經(jīng)對于服務提出了較高要求;同時渠道的去中心化決定了他們在流量發(fā)展和完成商業(yè)服務指標方面的運營復雜度大大提高。
落后地區(qū)的中級站,偏安一隅,似乎危機尚遠??雌饋?,這些危機僅僅是運營程度復雜了一點,危機僅僅存在于未來而已。不要忘記的是,目前狀態(tài)僅僅是暫時的。狼,會來的。
建議:
1、流量有兩個替代物:影響力、數(shù)據(jù)。影響力是暫時的麻醉劑,數(shù)據(jù)是立竿見影的替代物。如果流量還差強人意,可以開展數(shù)據(jù)營銷。但是替代物終歸是替代物,內(nèi)容、用戶的建設不可以放下。
2、中級站注重業(yè)務增長,必須開始銷售流程的建設了。
3、要發(fā)展必須解決人員問題,人員的關(guān)鍵是中層骨干的培養(yǎng)。沒有中層就沒有未來,中層的成長需要時間,這是最令人焦慮的戰(zhàn)略任務。
只有大站才能真實地了解行業(yè)的痛,小站遇到的管理、人才問題大站一樣會面對,小站遇不到的行業(yè)規(guī)律,大站在默默承受著。
民營地方網(wǎng)站面臨著這樣的一些問題:
1、渠道分化帶來的問題:
√ 人力成本提升,管理難度加大。
√大家都有一個疑惑:再過10年,90后還會不會認可現(xiàn)在的地方網(wǎng)站?我們的產(chǎn)品形態(tài)究竟要如何變化?如果監(jiān)測alexa數(shù)據(jù),你將會看到作為社區(qū)的旗幟的天涯、貓撲都在下滑,在過去3年這種趨勢更為明顯。某位大佬前幾天跟我說:我們維持著流量增長,但那僅僅是城市擴張的人口紅利而已。
√渠道分化還逼迫傳統(tǒng)媒體的新媒體轉(zhuǎn)型,在2014年,這方面的競爭壓力將會急劇增長。大家去看看2013年傳統(tǒng)媒體的財報就知道傳統(tǒng)媒體到了不轉(zhuǎn)不行的關(guān)鍵節(jié)點了!
2、行業(yè)網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站帶來的威脅:
√ 精細化運作帶來壓力,比單純?nèi)藛T增長帶來的管理難度更大。
√ 在行業(yè)市場的直面競爭,還體現(xiàn)在對人才的爭奪上。一方面考驗大家對于人才的培養(yǎng)能力,一方面也在快速拉升為人才所付出的經(jīng)營成本。
不得不提傳統(tǒng)媒體的地方網(wǎng)站,除了民營地方網(wǎng)站面對的這些問題以外,他們的壓力還要更多。傳統(tǒng)媒體的地方網(wǎng)站的尷尬在于:眼前沒用戶沒流量,但是生來似乎就必須是個大站,轉(zhuǎn)型的局勢極其緊迫,體制的束縛卻一點也沒有放松。此外,傳統(tǒng)媒體的地方網(wǎng)站作為新媒體的新兵,還要面臨斯芬克斯之謎一樣的盈利模式難題!
建議大站們必須完成三件事:管理精細化,業(yè)務專業(yè)化,產(chǎn)品山寨化。
在這樣一個地方網(wǎng)站的春秋時代,新的產(chǎn)品形態(tài)必然層出無窮。我們期待這樣的產(chǎn)品,該產(chǎn)品必然像BBS一樣會根植于中國的土壤。自2008年以來地方網(wǎng)站的盈利模式已經(jīng)暫時不是問題,這使得這個領(lǐng)域的網(wǎng)站形態(tài)逐步趨同。2014年我們期待的東西很多,但是可能不會有太多的答案。