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如何從一個客戶的角度去判斷一個好的網(wǎng)站建設標準
信息錄入:深圳博盈網(wǎng)絡技術(shù) 錄入時間:2014-05-16 瀏覽次數(shù):
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一個站點決定它是否優(yōu)秀有著許許多多的標準可看,從設計、技術(shù)應用、安全、維護、拓展性等方面都有著放之四海皆準的原則。
然而一個優(yōu)秀的網(wǎng)站,第一點應該講求的是從客戶的角度去做真正的商業(yè)價值,一個好的網(wǎng)站應該是服務客戶的目標性為原則,我們今天就說說如何從一個客戶的角度去判斷一個好的網(wǎng)站建設標準,項目經(jīng)歷與設計師接到一個商業(yè)網(wǎng)站設計項目時,本能的考慮客戶應用原則。知道的標準越多,往往也就離細節(jié)越遠,需要結(jié)合客戶的領域和產(chǎn)品的具體領域來看。往往說起來總比做起來容易,但做到會很難。
優(yōu)先標準
蘋果的設計大家都會認為很精彩,其中的一個重要原因是蘋果在處理設計的優(yōu)先級方面非常成功。當我在看iPhone非常細節(jié)的設計時,常常非常佩服他們的設計師&PM能夠如此有魄力的砍掉功能和界面元素,從而讓重點的變的更重點,讓需要突出的變的更突出。當你把所有重要的東西都擺上首頁,就沒有重要的東西了。用戶的認知空間和認知能力有限,當他們面前有1條路可以選擇時,事情會變的很簡單,但是當他們面臨3條路時,往往會躊躇不前。盡管我們難以量化的說用戶有多少精力在這種抉擇中損耗掉了,但這種損失是顯而易見的。設計中對優(yōu)先級的把握就是要讓我們能夠?qū)⒄嬲匾墓δ?內(nèi)容/元素放到突出的位置,而將次要的部分,弱化、隱藏起來,再次的部分,則索性砍掉。
一致性標準
一致性可以讓界面更容易被預知,可以降低用戶的瀏覽時間成本等等。一致性幾乎是設計中最普遍的一條原則,也是缺乏設計經(jīng)驗的團隊最容易犯的錯誤。做可用性評估時,幾乎每次都能找出一堆的不一致問題。有時強制的一致性會引發(fā)其他問題,例如用戶在執(zhí)行某些任務時效率會降低,會導致界面的復雜度增加等等。這是和君設計的設計師不得不做出權(quán)衡,決定是保持一致性,還是采用一個異常的但又合理的設計。以前碰到的例子是,需要說服做開發(fā)和測試的同事們在某些特殊的地方犧牲一致性來得到更好的設計。
體驗感覺標準
每個人對于網(wǎng)站與移動終端的使用體驗感覺是不一樣的。看似很難總結(jié)出大家都能滿意的標準,其實不然。用戶看到的第一個界面,放一個大大的登陸或者注冊框在上面,任何好東西都沒給用戶看到,就讓用戶先來注冊。如果有一天你在街上找人問路,那人說“給我5毛我才能告訴你”,盡管你不情愿但還是給了他5毛,他拿了錢告訴你說“經(jīng)過查詢我發(fā)現(xiàn)自己不知道”。在實際的設計中,用戶付出的并不僅僅是金錢的費用,他們的精力通常是成本,這時用戶就會去盤算到底值不值得來進行下一步的操作。一個注冊的流程、一個對話框、一次點擊...這些小地方就很有可能會是用戶的臨界點,設計的價值往往也就在這些地方,小改動往往會有大變化。
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