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第一步:確定博客營(yíng)銷的目標(biāo)
與其他營(yíng)銷方式一樣,博客營(yíng)銷同樣要有明確的目標(biāo),當(dāng)然,這個(gè)目標(biāo)要從企業(yè)和市場(chǎng)的實(shí)際情況出發(fā),實(shí)事求是。一般來說,企業(yè)博客營(yíng)銷的目標(biāo)無非兩個(gè),一是通過博客內(nèi)容提高企業(yè)關(guān)鍵詞在搜索引擎的可見性和自然排名,二是通過博客內(nèi)容樹立企業(yè)品牌,吸引直接的目標(biāo)客戶,促進(jìn)企業(yè)銷售。
第二步:選擇適合的博客營(yíng)銷平臺(tái)
對(duì)中小企業(yè)來講,有三種博客平臺(tái)可供選擇:(1)獨(dú)立平臺(tái);(2)BSP平臺(tái);(3)在企業(yè)網(wǎng)站開辟博客板塊。
獨(dú)立平臺(tái)一但受搜索引擎認(rèn)可,在搜索引擎上的權(quán)重會(huì)很有優(yōu)勢(shì),但是需要從頭去運(yùn)營(yíng),在操作上和運(yùn)營(yíng)成本的角度來講都不適合中小企業(yè)。
在企業(yè)網(wǎng)站開辟博客板塊,可以與網(wǎng)站本身形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以及內(nèi)容上的互拉互補(bǔ),但是同樣存在開發(fā)運(yùn)營(yíng)成本的問題。
BSP平臺(tái)即blogserviceprovider的縮寫,翻譯成中文就是博客服務(wù)提供商的意思,也就是目前網(wǎng)絡(luò)上流行的博客提供平臺(tái),一般采用BSP平臺(tái)可以直接利用其現(xiàn)有的搜索引擎權(quán)重優(yōu)勢(shì),并且在平臺(tái)內(nèi)如果獲得認(rèn)可后可能獲得成員的極大關(guān)注。
從各方面綜合考慮,一般中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的博客建議選擇bsp博客平臺(tái)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)。常見適合中小企業(yè)營(yíng)銷的BSP博客平臺(tái)有:
1.新浪博客:blog.sina.com.cn/
2.阿里巴巴博客:blog.china.alibaba.com/
3.搜狐博客:blog.sohu.com/
4.網(wǎng)易博客:blog.163.com/
5.和訊博客:blog.hexun.com/
6.比特博客:blog.chinabyte.com/
7.鳳凰博客:blog.ifeng.com/1967792.html
8.天涯博客:blog.tianya.cn/
9.焦點(diǎn)博客:blog.focus.cn/
10.博客網(wǎng):bokee.com/
第三步:確定博客營(yíng)銷的內(nèi)容
企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在內(nèi)容上首先要注意的是,先確定以宣傳企業(yè)品牌為主還是以宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人品牌為主。如果以宣傳企業(yè)品牌為主,那么就要突出企業(yè)的品牌形象。如果是以宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人個(gè)人品牌為主,那就要重點(diǎn)突出老板個(gè)人的魅力,比如三一重工向文波的博客。
內(nèi)容為王,博客的內(nèi)容是進(jìn)行博客營(yíng)銷的基礎(chǔ),沒有好的內(nèi)容就不可能有高效的博客營(yíng)銷。什么樣的博客內(nèi)容才是好內(nèi)容呢?單獨(dú)的宣傳企業(yè),介紹企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)容肯定不是好的內(nèi)容,只有對(duì)顧客真正有價(jià)值的真實(shí)、可靠的內(nèi)容才是好內(nèi)容。因此,博客的內(nèi)容一定要跳出本企業(yè),站在行業(yè)甚至整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度,關(guān)注本行業(yè)熱點(diǎn)問題,發(fā)布本行業(yè)最新的熱點(diǎn)新聞。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容不求多,一定要注意質(zhì)量,能原創(chuàng)的要盡量原創(chuàng),比如經(jīng)常發(fā)布一些本企業(yè)的市場(chǎng)活動(dòng)、新產(chǎn)品信息等等。有條件的企業(yè),可以招聘專門的記者采集新聞信息,沒有條件的企業(yè),可以改編網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)行業(yè)新聞。
第四步:制訂博客的長(zhǎng)期維護(hù)
筆者以前也教一些企業(yè)也使用過博客營(yíng)銷,但是他們很快就抱怨沒有效果,不能“速成”,這實(shí)在是冤枉了博客營(yíng)銷!我曾經(jīng)在很多場(chǎng)合多次講過,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法有無數(shù)種,我們只要用心去用好某一種方法就能達(dá)到宣傳的效果?!包c(diǎn)石成金”“立竿見影”的方法是沒有的,任何一個(gè)成功的辦法都需要時(shí)間和精力去長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng),博客營(yíng)銷作為一種低成本推廣方式更是如此。
博客營(yíng)銷能否成功,關(guān)鍵在于堅(jiān)持,只有持續(xù)不斷的努力才會(huì)有回報(bào)。因此,企業(yè)一定要制訂維護(hù)計(jì)劃,安排專門的人來負(fù)責(zé)博客內(nèi)容的更新。比如可以發(fā)動(dòng)企業(yè)的員工,要求每個(gè)員工每周在企業(yè)博客上發(fā)3篇文章,當(dāng)然,也可以包企業(yè)博客外包給專業(yè)人士來維護(hù)。但是一定要每天保持博客內(nèi)容的更新,同時(shí)每一篇博客文章后面都要帶上企業(yè)的宣傳信息(關(guān)鍵詞)或更多精彩文章推薦,比如可以推薦10篇更多精彩文章,把文章標(biāo)題和鏈接地址寫出來(鏈接到企業(yè)頁面上去)。
第五步:保持與客戶的溝通互動(dòng)
企業(yè)博客經(jīng)過一段時(shí)間的維護(hù)更新后,肯定會(huì)慢慢的有客戶過來訪問,這些訪客可能會(huì)留言給企業(yè)。如果利用好博客營(yíng)銷這一獨(dú)特的雙向傳播性特點(diǎn)做文章是博客營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵。
因此,一定要注意,首先必須及時(shí)關(guān)注和回復(fù)訪客的留言,尤其是一些咨詢產(chǎn)品價(jià)格的重要信息。另外要采取一定的激勵(lì)措施(如贈(zèng)送禮品或優(yōu)惠等),刺激訪問者留言,增加平臺(tái)的互動(dòng)性。
企業(yè)博客成功的幾個(gè)關(guān)鍵細(xì)節(jié)
1.博客開通歷史
時(shí)間越久,訪問者對(duì)博客的信任感越強(qiáng),品牌可信度越高,也就越容易達(dá)成銷售意向。
2.博客總瀏覽量
一個(gè)好的總訪問量會(huì)給訪問者增強(qiáng)信心,很少的訪問量難免讓人懷疑。
3.博客日瀏覽量
出來之前累計(jì)的總訪問量,還要有一定的日訪問量,這是堅(jiān)持維護(hù)更新的結(jié)果。
4.訪問者的評(píng)論
以往訪問者對(duì)博客的評(píng)價(jià)將會(huì)是你的博客營(yíng)銷對(duì)象對(duì)博客和你的企業(yè)進(jìn)行評(píng)判的一個(gè)重要標(biāo)桿,如果你的博客評(píng)論后面全部是一些負(fù)面信息,相信有意向的客戶看了以后都會(huì)馬上離去。
5.博客內(nèi)容
什么樣的內(nèi)容就會(huì)帶來什么樣的眼球,企業(yè)博客要審視為博客帶來人氣的是哪些內(nèi)容?這些訪問者是沖甚么來的?這是最重要的是,這些訪問者是你的潛在合作伙伴或者顧客嗎?
另外要注意的是,企業(yè)博客作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌的橋頭堡,一定不能用低俗內(nèi)容作為吸引訪問量的手段,那樣只會(huì)弄巧成拙,給企業(yè)品牌帶來負(fù)面的效果。