互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使其走進(jìn)了我們的生活，無(wú)論是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的建設(shè)越來(lái)越重視，投入大量的人力物力來(lái)建設(shè)自己的網(wǎng)站來(lái)提升公司網(wǎng)絡(luò)品牌形象。在網(wǎng)站建設(shè)中，如何有效進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象。來(lái)談?wù)勎覀€(gè)人的看法：

　　網(wǎng)站設(shè)計(jì)包括結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，內(nèi)容策劃，功能設(shè)計(jì)，網(wǎng)站服務(wù)設(shè)計(jì)，視覺(jué)設(shè)計(jì)等。在網(wǎng)站建設(shè)中應(yīng)該以服務(wù)和內(nèi)容為優(yōu)先和主導(dǎo)，視覺(jué)設(shè)計(jì)為后者和輔助，視覺(jué)設(shè)計(jì)應(yīng)該為服力和內(nèi)容服務(wù)。
　　很多企業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)中正好相反，他們以視覺(jué)為主導(dǎo)，內(nèi)容和服務(wù)為輔助。我們經(jīng)常會(huì)看到一些企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)是一個(gè)巨幅照片或者莫名其妙的FLASH，或者整個(gè)站點(diǎn)就用FLASH來(lái)做，之所以做這樣的網(wǎng)站設(shè)計(jì)，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是網(wǎng)站設(shè)計(jì)師都會(huì)說(shuō)，這是表示企業(yè)表現(xiàn)形象。如果從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看，這種設(shè)計(jì)不僅不能代表企業(yè)形象，甚至在很大程度上損害了企業(yè)形象。道理很簡(jiǎn)單，如果一個(gè)網(wǎng)站僅靠一個(gè)漂亮的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就體現(xiàn)了企業(yè)形象，那么創(chuàng)建企業(yè)形象實(shí)在是太簡(jiǎn)單的事情了，只要雇一個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員，或者最多花幾千元外包給別的公司設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的網(wǎng)站首頁(yè)，這就完成了企業(yè)網(wǎng)上形象的工作。事實(shí)當(dāng)然不是如此簡(jiǎn)單。
 關(guān)于企業(yè)網(wǎng)站的首頁(yè)設(shè)計(jì)問(wèn)題，企業(yè)網(wǎng)站首頁(yè)是應(yīng)該要體現(xiàn)企業(yè)形象，但決不是簡(jiǎn)單的依靠視覺(jué)效果來(lái)做到的。真正能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)專(zhuān)業(yè)形象的是網(wǎng)站內(nèi)在的專(zhuān)業(yè)品質(zhì)，如用戶獲取信息的方便性、網(wǎng)站基本要素設(shè)計(jì)的合理性、網(wǎng)站可信度等，然后在服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行品牌的視覺(jué)形象設(shè)計(jì)，達(dá)到二者的統(tǒng)一和融合，這樣才是真正體現(xiàn)其專(zhuān)業(yè)形象。

 以用戶獲取信息的方便性為例，如果用戶不能方便地在網(wǎng)站上找到自己所需要的信息，或者根本無(wú)法通過(guò)搜索引擎、分類(lèi)目錄等常規(guī)方法找到企業(yè)的網(wǎng)址，這樣的企業(yè)網(wǎng)站即使再漂亮又怎么能在用戶心目中建立起形象呢？在進(jìn)行大型企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)狀況調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，用一個(gè)整頁(yè)的FLASH作為網(wǎng)站首頁(yè)的企業(yè)網(wǎng)站仍然存在，不過(guò)所占比例已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于2002年之前的情況了，這種現(xiàn)象也說(shuō)明，很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作用更重要，不僅僅是為了“展示企業(yè)形象”，因?yàn)槟菢拥木W(wǎng)站實(shí)際上也不能完整的表達(dá)企業(yè)的形象。

 在該項(xiàng)調(diào)查中，對(duì)國(guó)內(nèi)117個(gè)大型消費(fèi)類(lèi)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大型企業(yè)網(wǎng)站存在十大問(wèn)題，其中之一是“企業(yè)網(wǎng)站過(guò)于追求美術(shù)效果，美觀有余而實(shí)用不足，甚至影響正常瀏覽和應(yīng)用”。這些現(xiàn)象也說(shuō)明，企業(yè)網(wǎng)站通常都比較重視自己的網(wǎng)上形象，希望通過(guò)漂亮的網(wǎng)站設(shè)計(jì)來(lái)體現(xiàn)，如果網(wǎng)站不是以服務(wù)和內(nèi)容，易用性為先導(dǎo)，而以視覺(jué)優(yōu)先，只能適得其反。

 根據(jù)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)品牌的理解認(rèn)為，真正體現(xiàn)企業(yè)形象的網(wǎng)站設(shè)計(jì)是網(wǎng)站基本要素的專(zhuān)業(yè)水平，包括：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能和網(wǎng)站服務(wù)，其次才是網(wǎng)站視覺(jué)。通過(guò)對(duì)這些基本要素的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，使得網(wǎng)站在易用性、搜索引擎友好性、網(wǎng)站可信性，品牌的視覺(jué)性等方面得以充分體現(xiàn)，最終獲得用戶的信賴(lài)，這才是真正能體現(xiàn)出企業(yè)形象。

 那么，什么樣的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)才是合理的？如何規(guī)劃企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容策略呢？這些基本問(wèn)題，欄目中陸續(xù)介紹。