我們常有這樣的經(jīng)歷，如果身邊的朋友跟你分享某個(gè)產(chǎn)品的體驗(yàn)感受，你會更容易接受，也會對這個(gè)產(chǎn)品有比較好的印象?；蛘呤煜さ呐笥寻l(fā)給你一個(gè)網(wǎng)址，你也更愿意并且放心打開，陌生人發(fā)的網(wǎng)址就望而卻步了。認(rèn)識的朋友向你傳播的信息，往往更容易被信任和接受，線下產(chǎn)品評價(jià)如此，線上網(wǎng)站推廣更是如此。
　　因?yàn)楣ぷ餍枰壹恿瞬簧貿(mào)群，但很多都是屏蔽狀態(tài)，只留幾個(gè)比較熟悉的，A5工作群和A5同事群是接收并回復(fù)信息的。常在同事群看到同事分享的某個(gè)網(wǎng)址，一般都是饒有興致打開，比如某個(gè)搞笑視頻，或者某個(gè)有趣測試。今天在公司女生群里看到一個(gè)同事發(fā)的鏈接，“測試你10年后的體重”，幾個(gè)女同事都點(diǎn)開測試了。對女同事來說，體重可是關(guān)鍵詞。因?yàn)槭巧磉呁掳l(fā)的信息，對信息的信任強(qiáng)度自然比較高，也愿意看看;而且自己是感興趣的話題，自然愿意參與測試。這樣的傳播是很高效的。

　　同事發(fā)布的這個(gè)信息是39健康網(wǎng)“39自測”話題，因?yàn)閷】怠⒚廊?、體重這些話題比較感興趣，所以當(dāng)一個(gè)女同事分享信息后，其他同事會點(diǎn)開并測試。發(fā)網(wǎng)址的這個(gè)同事很主動(dòng)傳播了健康網(wǎng)的這個(gè)信息，無形中給對方做了推廣。一個(gè)信息如何讓受眾主動(dòng)傳播，通過口碑宣傳給身邊的朋友，這是很重要的，口碑傳播的效果很好，也更有針對性。那如何讓用戶進(jìn)行口碑傳播呢?

　　是否是有價(jià)值的信息。

　　當(dāng)你看到身邊朋友分享的某個(gè)信息，如果對你來說是沒有價(jià)值的，你不會跟進(jìn)去了解，如果這個(gè)信息對你是有價(jià)值的，你會主動(dòng)跟進(jìn)。前段時(shí)間徐州的一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站，組織團(tuán)購電影票，原價(jià)70元的某影院電影票團(tuán)購價(jià)格是16.8，看到朋友分享的這個(gè)信息，我比較心動(dòng)，主動(dòng)去這個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站了解詳細(xì)情況，雖然最后沒有跟團(tuán)，但也把這個(gè)信息傳播給身邊的朋友，而且也收藏并持續(xù)關(guān)注了這個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站。

　　口碑傳播的要素之一，就是是否提供了有價(jià)值的信息。比如某超市的大減價(jià)活動(dòng)，你也會主動(dòng)告訴身邊的朋友，因?yàn)檫@個(gè)信息對用戶來說是優(yōu)惠的，有價(jià)值是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。所以，如果你也希望你的網(wǎng)站被用戶主動(dòng)傳播，一定要思考一下，你提供的信息是否對用戶有價(jià)值，只有滿足價(jià)值的條件，才會讓用戶主動(dòng)傳播，網(wǎng)站知名度也在用戶傳播中不斷提高。

　　是否貼近目標(biāo)用戶。

　　如果上文那個(gè)同事發(fā)布的鏈接不是測試體重，而其他諸如某個(gè)汽車品牌減價(jià)或者新上線某個(gè)游戲測試，那我看完會直接關(guān)閉不跟進(jìn)。所以說，口碑傳播的要素之二，就是這個(gè)信息是否提供給目標(biāo)用戶。上文說的超市大減價(jià)促銷活動(dòng)，如果傳播給不當(dāng)家的家庭主婦以外的人，也不會被關(guān)注，更不會繼續(xù)傳播。

　　所以在推廣網(wǎng)站的時(shí)候，一定要在目標(biāo)用戶群體中進(jìn)行推廣。如果你的網(wǎng)站是自行車方面的話題，而你想推廣給羽毛球愛好者，顯然是比較困難的。如果你的網(wǎng)站是徐州論壇，而你在河源論壇、煙臺論壇推廣也是很難見效的。只留住網(wǎng)站的目標(biāo)用戶，不要試圖囊括所有用戶。

　　從結(jié)果尋找解決問題的方式，如果你也希望讓用戶主動(dòng)傳播你的網(wǎng)站，不妨試試以上的口碑傳播要素，檢驗(yàn)下夢江總結(jié)的這兩個(gè)理論。