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立享網(wǎng)站建設(shè)優(yōu)惠
國(guó)內(nèi)外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)最常見的問題:
1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)中國(guó)化,不符合國(guó)外用戶瀏覽習(xí)慣,導(dǎo)致外國(guó)人很難找到他想要的資訊和瀏覽習(xí)慣感覺別扭;
2. 網(wǎng)站布局不人性化,沒有互動(dòng),當(dāng)用戶找了很久沒有找到他想要的信息后,想直接通過網(wǎng)絡(luò)咨詢卻難找到最詳細(xì)的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人;
3. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)不專業(yè),做工粗糙,很多英文語法錯(cuò)誤,導(dǎo)致讓國(guó)外用戶感覺該公司很小很不專業(yè)而且粗心,而得不到其合作機(jī)會(huì);
4. 網(wǎng)站在國(guó)外無法打開,要不國(guó)外用戶打開其網(wǎng)站慢的難以忍受,導(dǎo)致用戶沒有耐心早已關(guān)閉網(wǎng)站,而連合作的機(jī)會(huì)都沒有;
5. 網(wǎng)站上的留言反饋、在線咨詢、電郵咨詢是擺設(shè),用戶問了半天,沒有得到回復(fù),而早已經(jīng)找到別家供應(yīng)商了;
6. 網(wǎng)站基本優(yōu)化沒有做,在海外系列搜索引擎上排名到好幾頁開外,讓采購(gòu)商很難找到;
7. 網(wǎng)站優(yōu)化做弊,被搜索引擎封了,導(dǎo)致在搜索引擎上找不到該網(wǎng)站;
8. 忽略了國(guó)外當(dāng)?shù)赜脩袅?xí)慣,忽略了當(dāng)?shù)氐闹木W(wǎng)站和黃頁等采購(gòu)商常用的工具。
針對(duì)上述問題解決辦法,海洋數(shù)據(jù)建議此類客戶專注以下幾點(diǎn):
1. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)全盤西方化,注意字體大?。ㄎ鞣饺讼矚g較小字體)、瀏覽器編碼(海外很多用戶沒有安裝中文語言支持,網(wǎng)站應(yīng)該用utf-8編碼)、細(xì)節(jié)處理(語言細(xì)節(jié)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)精細(xì)等)。
2. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)參考國(guó)外知名大公司,做出大氣、穩(wěn)重的氣勢(shì)來,如ibm.com等。國(guó)外用戶很少來大陸來考察,很多信息都是通過網(wǎng)站來了解到的,公司如果小,應(yīng)該在網(wǎng)站上做出大氣來,顯示自己公司的實(shí)力和專業(yè),公司如果大,更應(yīng)該展示自己的資質(zhì)和實(shí)力。
3. 網(wǎng)站必須放置在海外的服務(wù)器上去,保證海外用戶訪問網(wǎng)站的速度,如果是全球化的用戶群體,建議使用美國(guó)的主機(jī),畢竟美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)資源最豐富。如果是其他地區(qū)和國(guó)家,建議選購(gòu)當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)站空間。
4. 企業(yè)郵局,太重要了,大量的Email產(chǎn)生業(yè)務(wù),一封都不能丟失或出其它問題。保證全球收發(fā)正常。不用企業(yè)郵局又不行,國(guó)外用戶很注重公司的形象,企業(yè)郵局是最基本的。這樣就要使用在海外的企業(yè)郵局了。企業(yè)郵局服務(wù)器在美國(guó)或歐洲或香港臺(tái)灣,郵件服務(wù)器IP必須做反向解析,郵件系統(tǒng)盡量選擇國(guó)外的郵件系統(tǒng)。同時(shí)最好選擇有中繼海外服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)功能,大陸的郵件發(fā)不過去,還可以通過境外的服務(wù)器來轉(zhuǎn)發(fā)該電郵。
5. 網(wǎng)站建設(shè)過程中要進(jìn)行最基本的網(wǎng)站優(yōu)化,如域名優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、導(dǎo)航優(yōu)化、標(biāo)簽優(yōu)化、關(guān)鍵詞密度、內(nèi)容優(yōu)化等都必須面面俱到,這些也可以算是現(xiàn)在網(wǎng)站建設(shè)的基本步驟了。
6. 網(wǎng)站設(shè)計(jì)要注意人性化設(shè)計(jì),看看Dell、Apple、Aol、iriver等網(wǎng)站,簡(jiǎn)潔明了,重要的信息總是出現(xiàn)在最醒目的位置,設(shè)置詳細(xì)的聯(lián)系方式,找不到自己要的信息的時(shí)候,有很多方式可以讓他來直接和公司相關(guān)負(fù)責(zé)人溝通,如及時(shí)電郵、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)電話等。讓用戶總是能夠找到他想要的信息。國(guó)外的網(wǎng)站很多都是自助式的,就是因?yàn)榫W(wǎng)站上導(dǎo)購(gòu)非常清晰,注釋明了,訪問者按照一步步使用說明就可以完成他要了解的東西,如果有疑問,又能很方便的找到相關(guān)聯(lián)系人,讓問題得到及時(shí)的解決。
7. 不要為了投機(jī)取巧,去做一些不誠(chéng)信的營(yíng)銷方式,如發(fā)送垃圾郵件、搜索引擎做弊等,產(chǎn)生的后果很嚴(yán)重。
8. 多了解下目標(biāo)客戶群體的使用習(xí)慣。如在歐洲,很多專業(yè)的采購(gòu)商使用黃頁的次數(shù)比網(wǎng)絡(luò)多。某些地方又是使用B2B商務(wù)平臺(tái)比搜索引擎多,有些地方又是相反,還有展會(huì)等,要根據(jù)不同地區(qū)的習(xí)慣來制定不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷預(yù)算。
解決方法:
1. 尋找專業(yè)有實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)期開發(fā)海外網(wǎng)站的網(wǎng)站建設(shè)公司,專業(yè)表現(xiàn)在熟悉外貿(mào)、精通英文、網(wǎng)站設(shè)計(jì)程序開發(fā)專業(yè)。
2. 選擇您客戶群體所在的當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站空間或服務(wù)器租用托管,方便您客戶快速能打開您的網(wǎng)站。
3. 除了上面的基本點(diǎn)外,最好有后續(xù)的推廣服務(wù),如網(wǎng)站優(yōu)化、海外推廣方法介紹等。
4. 服務(wù)及時(shí),公司有實(shí)力,從業(yè)人員水平高等。